Estructura
El curso se estructura en dos niveles:
- El proceso de Coaching
- Coaching avanzado. Coaching con PNL
Temario
- Primera Parte: EL PROCESO DE COACHING
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- Introducción
- Qué es el Coaching
- Diferenciar el Coaching de otras modalidades de ayuda
- Tipos de Coaching: personal, ejecutivo, empresarial, corporativo y social
- Formas de realizar coaching: coaching, co-coaching, presencial, telefónico, virtual
- Ética y Coaching
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- El principio del proceso de coaching
- La creación del marco (contexto) en el que se realizará el coaching
- El diseño de la alianza coach - cliente
- Estado actual del cliente: la rueda de la vida, las creencias
- Estado deseado del cliente: objetivo a conseguir, el punto de palanca
- Motivación y recursos del cliente: la rueda de valores, las cualidades personales
- Ecología del objetivo a conseguir
- El objetivo “depurado” foco principal del proceso de coaching
- El compromiso del cliente
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- El proceso completo de coaching
- Diseño de la alianza
- Concreción del objetivo
- Generar un abanico de alternativas (flexibilidad) para lograr el objetivo
- Elegir y construir un plan de acción para lograr el objetivo
- El seguro de incertidumbre: la estrategia de “el parche de nicotina”
- Co-construir (coach y cliente) las tareas y compromisos entre sesión y sesión
- Efectuar el seguimiento de las tareas y del plan de acción
- Resolver las dificultades que aparezcan en el camino
- Celebrar el éxito
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- Las habilidades del coach: aprendiendo a …
- Generar confianza en el cliente
- Escuchar al cliente
- Expresar lo que percibo como coach: recapitular, resignificar, interpretar
- Motivar, responsabilizar y comprometer al cliente
- Utilizar la agenda del cliente: centrarme en el interés del cliente
- Pedir permiso y desafiar al cliente
- Mover al cliente a la acción
- Reconocer y potenciar al cliente
- Preguntar para el coaching: la estrategia ABC
- Interrumpir al cliente
- Preguntar en cada fase del proceso de coaching
- Fluir con lo que surja en el proceso de coaching y fiarme de mi intuición como coach
- Dar feedback al cliente, y darme auto-feedback como coach
- Diseñar tareas para el proceso de coaching
- Funcionar con flexibilidad como coach
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- Segunda Parte: COACHING AVANZADO. COACHING CON PNL
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- Habilidades y técnicas avanzadas de coaching
- El manejo de las emociones del cliente en el proceso de coaching
- El manejo de las “resistencias” del cliente en el proceso de coaching
- Creación de encuadres y re-encuadres en el proceso de coaching
- Las transiciones y los bloqueos en el proceso de coaching
- Técnicas artísticas y corporales en el proceso de coaching
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- El auto-cuidado y el desarrollo del coach
- El manejo del diálogo interno del coach y del cliente en el proceso de coaching
- Las 5 actitudes potenciadoras del coach en el coaching transformacional
- El mantenimiento del estado adecuado del coach durante el proceso del coaching
- Herramientas y actitudes de auto-cuidado del coach
- La supervisión del coach
- El precio y el cobro de las sesiones de coaching
- Cómo crear y promover una consulta de coaching
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- El Coaching con PNL
- Integración de la PNL en el proceso de coaching
- Las aportaciones del Practitioner de PNL al proceso de coaching
- Las aportaciones del Master de PNL al proceso de coaching
- El POPS y el proceso de coaching
- La estrategia Disney y el proceso de coaching
- La estrategia de Barbra Streisand para el logro de objetivos: de la cumbre al valle
- Creencias del cliente: el proceso PCM (posibilidad, capacidad, merecimiento)
- Los niveles lógicos y el proceso de coaching: el enfoque de Robert Dilts
- Aplicación de las posiciones perceptuales para el coaching sistémico
- El mapa de la vida y la línea del tiempo en el proceso de coaching
- El viaje del héroe en el proceso de coaching
- Las metáforas en el proceso de coaching
- Los estados “de gracia” en el proceso de coaching
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